能源
調(diào)度指揮中心辦公面積350平方米，現(xiàn)有人員32人，主要負責日常搶維修接報、氣源調(diào)度、生產(chǎn)運行管理和應(yīng)急指揮等職能。
顯示大屏建于2010年，是由24塊80寸DLP屏拼接而成。
燃氣智能平臺是集管理、運行一體化的綜合性平臺，該系統(tǒng)有一套適合公司信息化發(fā)展的規(guī)范標準和統(tǒng)一平臺，使得原有孤立的系統(tǒng)互聯(lián)互通（目前有12個信息化系統(tǒng)），在很大程度上提高了公司的管理水平和運行效率。
設(shè)施設(shè)備運行監(jiān)控：（118個監(jiān)控點）可以通過遠程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將實時數(shù)據(jù)采集回來，監(jiān)控門站、加氣站、工業(yè)用戶、調(diào)壓站和閥室的運行情況。
管網(wǎng)信息監(jiān)控：對于覆蓋全市的燃氣管網(wǎng)，已經(jīng)實現(xiàn)了信息化的管理，通過GIS系統(tǒng)，可以方便的查詢各類管線、設(shè)施位置和屬性； GIS系統(tǒng)的爆管分析和用戶影響分析，可以在事故狀況下，迅速準確的提供應(yīng)急處置方案，科學(xué)指導(dǎo)搶險工作。
搶維修資源監(jiān)控：在GIS系統(tǒng)基礎(chǔ)上，把人員、車輛、物資、方案有機的統(tǒng)一在一起，根據(jù)不同情況，合理調(diào)配相應(yīng)資源，快速處置各類事件。從整體上可以了解到當天全市發(fā)生故障數(shù)，已經(jīng)解決的故障數(shù)，正在搶維修的故障數(shù)，和這些故障的嚴重程度。
通過遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)視各重點場站的運行情況，各危險源的安全狀況。
GPS巡線系統(tǒng)：燃氣公司管網(wǎng)的安全工作至關(guān)重要，根據(jù)管網(wǎng)的安全級別，安排不同周期的管網(wǎng)巡檢工作，GPS巡線系統(tǒng)根據(jù)制作的模板安排和跟蹤巡線工作。
氣源調(diào)度系統(tǒng)：利用采集到的各種運行數(shù)據(jù)，建立了城市管網(wǎng)負荷預(yù)測模型，通過預(yù)測中、短期的用氣負荷，制定科學(xué)的供用氣方案，合理調(diào)配氣量，保證城市的穩(wěn)定供氣。
此外，這里還是一個重要的對外服務(wù)窗口，通過82588777的服務(wù)電話，24小時受理用戶的各種報修、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)，及時處理。目前接報中心共有5個席位，日均接報量300多起。
通過無錫華潤燃氣有限公司在信息化方面持續(xù)性的投入和發(fā)展，到目前為止已經(jīng)建設(shè)了12個信息化系統(tǒng)，覆蓋了公司大部分的業(yè)務(wù)部門，從客戶服務(wù)，SCADA，GIS，巡檢到氣源、搶維修調(diào)度，績效管理等，形成了一系列的信息化管理工具，而這一系列管理工具的使用和普及，，并體現(xiàn)出了良好的經(jīng)濟效益。
在整個信息化發(fā)展的過程中，2010年是對于公司信息化建設(shè)具有決定性的一年，也是發(fā)展最快的一年，不僅建設(shè)了多個信息化子系統(tǒng)，而且建立了。同時，也讓各個廠家有了專業(yè)化的分工協(xié)助，和優(yōu)勢互補提供了可能，并為今后的業(yè)務(wù)擴展打了堅實的基礎(chǔ)。
